一：今年“煤改电”工程都有哪些村？
答：今年我们计划对9个镇乡、28个村共计1万余户实施整村“煤改电”工程。同时，秦皇岛煤改电补贴政策，计划在2020年前全部实施“煤改电”工程。
二：实施“煤改电”后的电价补贴政策是什么？
答：凡是已实施整村“煤改电”或经供电公司审核批准已更换为电采暖专用表的农村住户，一是取消阶梯电价；二是在每年采暖季（11月1日—3月31日）的谷段时间（晚8点—早8点），享受3毛/度的优惠电价；三是在优惠电价的基础上，补贴2毛/度，限谷段时间1万度（最高补贴2000元。）。也就是说采暖季的谷段时间，咱们老百姓还是按照3毛/度的标准使用电，到来年的6月份左右会将补贴的电费发到各镇乡，由各镇乡在发到咱们老百姓手中。
三：一户有两所房子，都在“煤改电”范围内，能不能都享受设备补贴？
答：电采暖设备按照“一户一表一补”的办法进行补贴。无论是一宅多户还是一户多宅， 1个户主姓名对应1个电表编号，只享受1次补贴。
四、“煤改电”后家里的户内线路改造怎么实施？
为了确保电采暖设备的用电安全，我们要求各镇乡参照供电部门的设计要求，对老百姓家里的电表到电采暖设备的线路实施线路改造。这部分的钱由全额支付，不需要老百姓在单独花钱。
五：电采暖设备企业是怎么选择出来的？
答：依据市新农办印发的相关文件要求，我们采取公开招投标的方式确定中标企业，并组织中标企业到各村进行设备展示，由各村通过村民代表大会确定本村选择的企业，即储能式电暖气、发热电缆各选择1家企业。每户只能选购1家企业的电采暖产品，也就是说选择了储能式电暖气就不能再选择其他类型的设备了。
六：如果老百姓明年想翻盖房子，今年不买电采暖设备，明年还能享受补贴么？
答：在整村“煤改电”工程范围内的农村住户，如果2018年要新建翻建房子，可以将情况报到村里，嘴后由各镇汇总后统一报区农委备案。这样如果今年不买设备，明年买时候依然可以享受补贴。
七：“煤改电”的村庄还可以在烧煤么？
答：按照市、区的要求，实施整村“煤改电”的村庄住户不允许在使用燃煤取暖。
八：电采暖设备的类型和补贴标准是什么？
答：今年我们确定了电采暖设备，对在中标范围的设备给与补贴。储能式电暖气和发热电缆，按照设备总价的85%且最高不超过7400元的标准补贴。
九：储能式电暖气设备优势在哪？
答：储能式电暖气具有节能、环保的优点，能效比较高，既可以走地盘管，也可以带暖气片。储能式电暖气主要利用采暖季晚9点到早6点的低谷电价来储能，白天不通电也可以持续散热一整天。相比较来说，该设备具有省电、便民、易操作、变频、性能高等特点
目前，参与早期试点的各区根据财力和老百姓意愿，逐步用储能式电暖气替换直热式电暖器，预计到今年底全部完成替换工作，让老百姓亲身体会电采暖设备的清洁、温暖、舒适，提升他们的幸福指数。
